Bei Blazora wird jedes Produkt erst nach Eingang deiner Bestellung individuell angefertigt.
Bearbeitungszeit
Unsere reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.
Die Bearbeitungszeit umfasst die Herstellung, Qualitätskontrolle und Verpackung deiner Bestellung vor dem Versand.
Versanddauer
Die voraussichtliche Versanddauer für Bestellungen innerhalb der EU beträgt nach Abschluss der Bearbeitung in der Regel 3–5 Werktage.
Aufgrund externer Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, kann sich die Zustellung um weitere 2–6 Werktage verzögern. Dazu zählen beispielsweise Verzögerungen beim Versanddienstleister, Zollabfertigungen, Feiertage, Wetterbedingungen oder Zeiten mit besonders hohem Versandaufkommen.
Gesamte Lieferzeit
Für Deutschland und die meisten EU-Länder beträgt die voraussichtliche gesamte Lieferzeit in der Regel 5–8 Werktage.
Diese setzt sich wie folgt zusammen:
- 1–3 Werktage Bearbeitungszeit
- 3–5 Werktage Versanddauer
Sendungsverfolgung
Nach Ablauf der Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen wird deine Bestellung versendet. Die Sendungsnummer wird dir anschließend per E-Mail zugesandt.
Bitte beachte, dass es nach der Übergabe und Erfassung des Pakets durch den Versanddienstleister etwas dauern kann, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung aktualisiert werden.
Versanddienstleister
Für Produkte, die innerhalb der EU hergestellt und nach Deutschland oder in andere EU-Länder versendet werden, kann die Sendungsverfolgung über Versanddienstleister wie DPD, DPD UK, La Poste, DHL oder lokale Postpartner erfolgen.
For some products produced or fulfilled outside the EU, carriers may include USPS, DHL, EMS, Local Post, or other regional logistics partners.
Versand in mehreren Paketen
Enthält deine Bestellung unterschiedliche Produkttypen, beispielsweise ein T-Shirt und eine Tasse, können die Artikel getrennt voneinander hergestellt und versendet werden.
Wird deine Bestellung in mehreren Paketen verschickt, erhältst du möglicherweise mehr als eine Sendungsnummer.
Zölle, Einfuhrabgaben und Steuern
Für Produkte, die innerhalb der Europäischen Union hergestellt und versendet werden, fallen bei einer Lieferung innerhalb der EU in der Regel keine Zollgebühren an.
Bei Produkten, die von außerhalb der EU versendet werden, können je nach Lieferland Einfuhrumsatzsteuer, Zollgebühren, Bearbeitungsgebühren oder andere Abgaben anfallen.
Sofern diese Kosten nicht bereits beim Checkout enthalten sind, trägt sie der Kunde.
Fehlerhafte Lieferadresse
Bitte stelle vor Abschluss deiner Bestellung sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und richtig angegeben ist.
Blazora übernimmt keine Verantwortung für Zustellungsprobleme, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben des Kunden verursacht werden.
Benötigst du Hilfe?
Falls du Fragen zum Versand oder zur Lieferung hast, kontaktiere uns bitte:
E-Mail: support@blazorastore.com
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag, 9:00–17:00 Uhr (MEZ)
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